Datenrettung Goslar und Virenbeseitigung
Meine Daten wurden von einem Virus gelöscht. Was soll ich zuerst tun? Der erste Schritt sollte immer die sofortige Abschaltung des Computers sein, damit intakte Datenfragmente nicht überschrieben werden.

SOFTFILE® Datenrettung Goslar ist spezialisiert auf die Wiederherstellung beschädigter oder gelöschter Daten auf Computersystemen und Notebooks sowie externen Datenträgern wie CD/DVD, externe Netzwerkplatten, Speicherkarten (Kameras) sowie USB-Sticks. Oft wird der Datenverlust durch Unachtsamkeit wie versehentliches Löschen oder Formatieren verursacht. Auch können Überalterung oder technische Defekte des Datenträgers zu Datenverlust führen. Auch infolge Einwirkungen durch Computerviren oder Computerwürmern können Daten verloren gehen oder beschädigt werden.

Urlaubsfotos, die Bilder der Kinder und Enkel, gekaufte Musikstücke, wichtige Briefe und Dokumente, vielleicht der Hochzeitsfilm, solche Daten sind unersetzlich. Und deshalb für die Ewigkeit auf CD, DVD und Festplatte gespeichert. Doch die Sicherheit ist trügerisch: Der Verfall kommt schleichend, schon nach wenigen Jahren können die Datenträger kaputt sein. So weit die schlechte Nachricht. Die gute: Sie können etwas gegen den Datentod tun.

Wieso ist der Datentod auf einmal ein heißes Thema?

Ganz einfach: weil es jeden betrifft, der CDs und DVDs hat. Als die CD vor über 25 Jahren auf den Markt kam, gab es keine gesicherten Erkenntnisse, wie lange diese Silberscheiben halten würden. So ging man einfach mal von bis zu 100 Jahren aus. Die Realität sieht aber anders aus. Längst ist der Verfall von digitalen Datenträgern ein ganz heißes Eisen für Museen, Archive und Unternehmen. "CDs und DVDs sind nicht beliebig haltbar", sagt Matthias Hemmje, Professor im Fachbereich Multimedia der Fernuniversität Hagen. Er ist Projektteilnehmer von "Nestor", dem deutschen Kompetenz-Netzwerk Langzeitarchivierung. "Jetzt treten Probleme auf, an die man früher nicht gedacht hat", so Hemmje. "Man muss jederzeit mit Ausfällen rechnen." Beweise finden sich etwa im Deutschen Musikarchiv, das alle CDs sammelt, die in Deutschland auf den Markt kommen über 360.000 Scheiben sind's bislang. Bei einigen CDs haben sich Stoffe im Schutzlack bis zur Datenschicht gefressen. Auf einer Scheibe hat sich durch Ausdünstungen der Verpackung ein kristalliner Belag gebildet, und bei einer Sicherungskopie ist die Reflexionsschicht durch Feuchtigkeit defekt.

Das sind nur die schlimmsten Zersetzungserscheinungen: Kürzlich haben die Archivare bei 160 CDs des Jahrgangs 1994 eine Verschlechterung der Qualität um eine von vier Stufen gemessen. Dabei herrschen optimale Lagerbedingungen: kein Tageslicht, niedrige Luftfeuchtigkeit (50 Prozent und weniger) und rund 18 Grad Raumtemperatur.

Welche Gefahren drohen gekauften Scheiben?

Die sind vielfältig. Sie lauern in der Nutzung, Lagerung und im Aufbau der Scheiben:

- Bei Musik-CDs sind Kratzer auf der Oberseite besonders schlimm. Denn oben wird die Datenschicht nur von drei hauchdünnen Belägen geschützt: von der Reflexionsschicht, einem Schutzlack und dem Aufdruck. Auf der Unterseite klebt dagegen eine 1,2 Millimeter dicke Kunststoffschicht (Polykarbonat). Zwar muss der Laser durch diese Schicht doch er und die Fehlerkorrektur können Kratzer oder Schmutz besser ausgleichen.
- Bei DVDs ist's umgekehrt: Kratzer auf der Unterseite sind schlimmer. Denn die Datenträgerschicht ist in der Mitte. Jeweils 0,6 Millimeter Kunststoff schützen oben und unten. Auf der Oberseite bietet das Label zusätzlich einen Puffer.
- Luftfeuchtigkeit kann in die Materialien eindringen.
- Oft werden CDs oder DVDs beim Herausnehmen aus der Hülle leicht gebogen. Das kann Schäden hinterlassen, die beim Abspielen zu Fehlern führen.
- Die Kleber und Farben in Papphüllen können ausgasen und die Scheiben angreifen. Für eine Langzeitaufbewahrung sind solche Hüllen deshalb ungeeignet.